Каталог CRM-агентств Агентства для тендера Исследования и аналитика Подобрать CRM-агентство
Рейтинг CRM-агентств

Срез рынка 2024

Ежегодный рейтинг CRM-агентств по выручке. Данные из СПАРК-Интерфакс, часть подтверждена CEO компаний.

2025 2024 2023 2026 — скоро
Объём рынка
1,4 млрд ₽
Рост год к году
+15,4%
Агентств в рейтинге
14
Источник
RetailCRM Ranking 2024
Ключевые тенденции
Рынок становится зрелым
Темпы роста выручки замедлились до +15% против 23% в предыдущий период.
Структура более сбалансированная
Доля топ-3 снизилась с 52% до 44%. Рост интереса к специализированным решениям.
Рост — не всегда про «больше»
Рост достигается через работу с существующей базой, а не масштабирование.
Таблица рейтинга 2024
# Агентство Выручка Динамика CRM-выручка Доля CRM Штат Маржа Доля рынка
1
Out of Cloud
ООО «Аутофклауд»
303 млн −0,3% 272 705 400 90% 120 41,9% 19,4%
2
WIM
ООО «ВИМ»
224 млн +6,2% 201 726 000 90% 63 18,5% 14,4%
3
CRM-group
ООО «Емейл Солджерс»
178 млн +11,1% 124 383 700 70% 82 18,9% 8,9%
4
ICNX
ООО «АЙ СИ ЭН ИКС ЛАБС»
152 млн +60,7% 137 088 900 90% 42 18,9% 9,8%
5
DM Basis
ООО «Базис Авто» + ООО «Базис Технологии»
126 млн −4,3% 113 158 800 90% 29 0,6% 8,1%
6
Mailfit
ООО «МЕЙЛФИТ»
108 млн +24,8% 102 600 000 95% 28 17,0% 7,3%
7
Dau RM
ООО «Дау Маркетинг»
108 млн +165,0% 97 124 006 90% 14 17,3% 6,9%
8
EmailMatrix
«АЙЭЙДЖ МАРКЕТИНГ»
88 млн +31,9% 79 640 100 90% 49 3,3% 5,7%
9
INBRIEF
ООО «ИНБРИФ»
72 млн −28,3% 50 552 600 70% 12 0,8% 3,6%
10
Inbox Marketing
ООО «Инбокс Маркетинг»
44 млн +1,3% 39 970 800 90% 16 1,2% 2,9%
11
Bonfire
ИП Шабат В. Г.
24 млн н/д 21 617 260 90% 15 1,5%
12
Cifralab
ООО «ЛСМ ЦИФРА»
23 млн +77,8% 21 074 400 90% 5 12,0% 1,5%
13
Adcome
ООО «Эдком Лабс»
11 млн −65,9% 9 484 200 90% 3 18,9% 0,7%
14
Sxema
ООО «СХЕМА.ЭДЖЕНСИ»
6 млн −37,0% 5 100 300 90% 1 −18,3% 0,4%
Итого рынок 2024 1,4 млрд ₽ +15,4%
Методология
Выборка агентств, специализирующихся на CRM-маркетинге. Данные о выручке и штате из сервиса СПАРК-Интерфакс, часть данных подтверждена CEO компаний. Доля CRM-выручки выделена экспертно (10–90%). К оценке рынка +10% за небольшие агентства и фриланс-консультантов.
Как формировали выборку
Агентства из тендеров и отзывов клиентов за 7 лет. Дополнено из рейтинга Ruward и поисковой выдачи.
Расчёт выручки
+10% к оценке за небольшие агентства вне выборки. Доля CRM-выручки 10–90%.
Источник данных: RetailCRM Ranking 2024
Скачать PDF →
Ещё один рейтинг

Рейтинг «CRM-маркетинг» — 2026

Экспертный рейтинг Rating Runeta по трём категориям. Ранжирование — по экспертной оценке проектов и отраслевой экспертизы (данные 2025–2026), не по выручке. Агентства из нашего каталога — ссылками.

Комплексные проекты
1 Out of Cloud 105 / 43
3 CashCow.agency 33 / 4
4 Inbox Marketing 23 / 11
5 Intensa 3 / 0
Коммуникации, рассылки
1 Out of Cloud 99 / 41
3 Inbox Marketing 22 / 11
4 CashCow.agency 30 / 3
5 Mailfit 9 / 6
6 KINETICA 26 / 2
7 DataGrow 14 / 2
8 Реаспект 9 / 0
9 GRANSS 8 / 0
10 Intensa 3 / 0
Программы лояльности
1 Direct Service 14 / 5
2 Out of Cloud 3 / 1

Числа — заявленные клиенты / крупные клиенты. Источник: ratingruneta.ru.

Начните подбор подрядчика

Каталог с нормализованными данными, scorecard для оценки и готовые шаблоны тендерного задания.

Подобрать CRM-агентство → Открыть каталог