Каталог CRM-агентств Агентства для тендера Исследования и аналитика Подобрать CRM-агентство
Рейтинг CRM-агентств

Срез рынка 2023

Ежегодный рейтинг CRM-агентств по выручке. Данные из СПАРК-Интерфакс, часть подтверждена CEO компаний.

2025 2024 2023 2026 — скоро
Объём рынка
1,22 млрд ₽
Рост год к году
+23%
Агентств в рейтинге
14
Источник
RetailCRM Ranking 2023
Ключевые тенденции
Взрывной рост лидера
Out of Cloud вырос на 89% и занял 22,5% рынка. Разрыв с преследователями увеличился до 2x по CRM-выручке.
Высокая концентрация
Топ-3 агентства контролируют 52% рынка. Это максимум за всю историю наблюдений.
Новые игроки с высоким темпом
ICNX (+134%) и Dau RM (+123%) показали кратный рост, но пока остаются в нижней половине таблицы.
Таблица рейтинга 2023
# Агентство Выручка Динамика CRM-выручка Доля CRM Штат Маржа Доля рынка
1
Out of Cloud
ООО «Аутофклауд»
304 млн +88,8% 273 600 000 90% 93 32,4% 22,5%
2
WIM
ООО «ВИМ»
211 млн +11,9% 168 800 000 80% 53 11,3% 13,9%
3
DM Basis
ООО «Базис Авто»
131 млн −41,1% 118 214 100 90% 55 11,9% 9,7%
4
CRM-group
ООО «Емейл Солджерс»
160 млн +5,8% 111 963 600 70% 90 15,6% 9,2%
5
ICNX
ООО «АЙ СИ ЭН ИКС ЛАБС»
95 млн +133,9% 85 320 000 90% 33 8,1% 7,0%
6
Mailfit
ООО «МЕЙЛФИТ»
87 млн +38,5% 77 915 210 90% 31 15,0% 6,4%
7
INBRIEF
ООО «ИНБРИФ»
101 млн +26,9% 70 462 000 70% 24 1,2% 5,8%
8
EmailMatrix
«АЙЭЙДЖ МАРКЕТИНГ»
67 млн +54,1% 60 369 300 90% 40 2,9% 5,0%
9
Inbox Marketing
ООО «Инбокс Маркетинг»
44 млн +9,2% 39 442 500 90% 25 4,6% 3,2%
10
Dau RM
ООО «Дау Маркетинг»
41 млн +123,2% 36 650 700 90% 5 13,8% 3,0%
11
Adcome
ООО «Эдком Лабс»
31 млн −4,0% 27 819 900 90% 7 2,6% 2,3%
12
Bonfire
ИП Шабат В. Г.
17 млн н/д 15 172 200 90% 15 1,3%
13
Cifralab
ООО «ЛСМ ЦИФРА»
13 млн н/д 11 853 000 90% 11 1,0%
14
Sxema
ООО «СХЕМА.ЭДЖЕНСИ»
9 млн +27,7% 8 100 000 90% 1 0,7%
Итого рынок 2023 1,22 млрд ₽ +23%
Методология
Аналогичная методология: выборка агентств из тендеров, рейтинга Ruward и поисковой выдачи. СПАРК + CEO. Доля CRM-выручки экспертная.
Как формировали выборку
Агентства из тендеров и отзывов клиентов за 7 лет. Дополнено из рейтинга Ruward и поисковой выдачи.
Расчёт выручки
+10% к оценке за небольшие агентства вне выборки. Доля CRM-выручки 10–90%.
Источник данных: RetailCRM Ranking 2023
Скачать PDF →
Ещё один рейтинг

Рейтинг «CRM-маркетинг» — 2026

Экспертный рейтинг Rating Runeta по трём категориям. Ранжирование — по экспертной оценке проектов и отраслевой экспертизы (данные 2025–2026), не по выручке. Агентства из нашего каталога — ссылками.

Комплексные проекты
1 Out of Cloud 105 / 43
3 CashCow.agency 33 / 4
4 Inbox Marketing 23 / 11
5 Intensa 3 / 0
Коммуникации, рассылки
1 Out of Cloud 99 / 41
3 Inbox Marketing 22 / 11
4 CashCow.agency 30 / 3
5 Mailfit 9 / 6
6 KINETICA 26 / 2
7 DataGrow 14 / 2
8 Реаспект 9 / 0
9 GRANSS 8 / 0
10 Intensa 3 / 0
Программы лояльности
1 Direct Service 14 / 5
2 Out of Cloud 3 / 1

Числа — заявленные клиенты / крупные клиенты. Источник: ratingruneta.ru.

Начните подбор подрядчика

Каталог с нормализованными данными, scorecard для оценки и готовые шаблоны тендерного задания.

Подобрать CRM-агентство → Открыть каталог