Каталог CRM-агентств Агентства для тендера Исследования и аналитика Подобрать CRM-агентство
Рейтинг CRM-агентств

Срез рынка 2025

Ежегодный рейтинг CRM-агентств по выручке. Данные из СПАРК-Интерфакс, часть подтверждена CEO компаний.

2025 2024 2023 2026 — скоро
Объём рынка
1,729 млрд ₽
Рост год к году
+38,3%
Агентств в рейтинге
15
Источник
RetailCRM Ranking 2025
Ключевые тенденции
Рынок ускорился до +38% YoY
Совокупная выручка участников выросла с 1,252 до 1,729 млрд ₽. Темпы роста рынка ускорились (+38% против +32% годом ранее).
Стабильность топ-3
Out of Cloud, ICNX и WIM удерживают позиции третий год подряд. Концентрация рынка сохраняется.
Лидеры роста — в середине списка
CashCow +174%, ILINE GROUP +91%, DataGrow +81%. Основной рост идёт за счёт средних игроков и спроса со стороны СМБ.
Таблица рейтинга 2025
# Агентство Выручка Динамика CRM-выручка Доля CRM Штат Маржа Доля рынка
1
Out of Cloud
ООО «Аутофклауд» (Kokoc Performance)
352.5 млн +16% 352,5 млн 100% 120 ~42% 20,4%
2
ICNX
ООО «АЙ СИ ЭН ИКС ЛАБС»
320.3 млн +25% 320,3 млн 100% 55 ~20% 18,5%
3
WIM
ООО «ВИМ»
217 млн −10% 217 млн 100% 75 ~19% 12,6%
4
не раскрыто
место 4 — RetailCRM не раскрыл агентство
144.5 млн −19% 144,5 млн 100% — — 8,4%
5
не раскрыто
место 5 — RetailCRM не раскрыл агентство
142 млн +51% 142 млн 100% — — 8,2%
6
не раскрыто
место 6 — RetailCRM не раскрыл агентство
140.5 млн +30% 140,5 млн 100% — — 8,1%
7
не раскрыто
место 7 — RetailCRM не раскрыл агентство
111.2 млн +0,2% 111,2 млн 100% — — 6,4%
8
не раскрыто
место 8 — RetailCRM не раскрыл агентство
59 млн +7% 59 млн 100% — — 3,4%
9
ILINE GROUP
ООО «АЙЛАЙН ГРУПП»
47.8 млн +91% 47,8 млн 100% — — 2,8%
10
не раскрыто
место 10 — RetailCRM не раскрыл агентство
45.8 млн +3% 45,8 млн 100% — — 2,7%
11
не раскрыто
место 11 — RetailCRM не раскрыл агентство
45.3 млн +13% 45,3 млн 100% — — 2,6%
12
CashCow
ООО «КЭШКОУ»
45 млн +174% 45 млн 100% — — 2,6%
13
DataGrow
ООО «ДАТА ГРОУ»
38 млн +81% 38 млн 100% — — 2,2%
14
не раскрыто
место 14 — RetailCRM не раскрыл агентство
15.2 млн +79% 15,2 млн 100% — — 0,9%
15
не раскрыто
место 15 — RetailCRM не раскрыл агентство
7.8 млн +18% 7,8 млн 100% — — 0,5%
Итого рынок 2025 1,729 млрд ₽ +38,3%
Методология
Источник — официальный рейтинг RetailCRM 2025 (опубликован 29 апреля 2026). Учтена только профильная выручка от CRM-маркетинга, мессенджер-маркетинга и программ лояльности. Места 1–3, 9, 12, 13 раскрыты публично (пресс-релиз RetailCRM); места 4–8, 10–11, 14–15 — выручка из таблицы рейтинга, имена агентств не раскрыты в публичных материалах. Подробный разбор — в статье «Рейтинг CRM-агентств RetailCRM 2025».
Как формировали выборку
Агентства из тендеров и отзывов клиентов за 7 лет. Дополнено из рейтинга Ruward и поисковой выдачи.
Расчёт выручки
+10% к оценке за небольшие агентства вне выборки. Доля CRM-выручки 10–90%.
Источник данных: RetailCRM Ranking 2025
Ещё один рейтинг

Рейтинг «CRM-маркетинг» — 2026

Экспертный рейтинг Rating Runeta по трём категориям. Ранжирование — по экспертной оценке проектов и отраслевой экспертизы (данные 2025–2026), не по выручке. Агентства из нашего каталога — ссылками.

Комплексные проекты
1 Out of Cloud 105 / 43
3 CashCow.agency 33 / 4
4 Inbox Marketing 23 / 11
5 Intensa 3 / 0
Коммуникации, рассылки
1 Out of Cloud 99 / 41
3 Inbox Marketing 22 / 11
4 CashCow.agency 30 / 3
5 Mailfit 9 / 6
6 KINETICA 26 / 2
7 DataGrow 14 / 2
8 Реаспект 9 / 0
9 GRANSS 8 / 0
10 Intensa 3 / 0
Программы лояльности
1 Direct Service 14 / 5
2 Out of Cloud 3 / 1

Числа — заявленные клиенты / крупные клиенты. Источник: ratingruneta.ru.

Начните подбор подрядчика

Каталог с нормализованными данными, scorecard для оценки и готовые шаблоны тендерного задания.

Подобрать CRM-агентство → Открыть каталог